Délai de retour
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions
Pour être éligible à un retour, l'article doit être dans le même état que celui reçu — non porté, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine. Une preuve d'achat sera demandée.

Comment effectuer un retour
Contactez-nous d'abord à : chaden.accessories@gmail.com avant tout retour. Les articles retournés sans demande préalable ne seront pas acceptés.

Le retour peut s'effectuer de deux façons :

• En main propre à l'un de nos points de retrait à La Réunion
• Par voie postale — l'adresse vous sera communiquée après échange avec notre équipe. Les frais de retour par courrier sont entièrement à la charge du client.

Exceptions
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

• Bijoux portés au contact de la peau (hygiène)
• Articles soldés ou en promotion
• Articles endommagés par le client

Remboursements
Une fois l'article inspecté et le retour approuvé, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrables.

Échanges
Vous préférez un échange ? Retournez l'article et effectuez une nouvelle commande pour l'article souhaité.

Dommages et articles défectueux
Inspectez votre commande dès réception. En cas d'article défectueux ou endommagé, contactez-nous immédiatement à : chaden.accessories@gmail.com